Veel gestelde vragen

  (1) Wat is Wereld Nood Hulp? Sinds wanneer bestaat WNH?
  (2) Wie staat aan het hoofd van WNH?
  (3) Wat maakt WNH anders dan andere organisaties?
  (4) Werkt u samen met andere organisaties?
  (5) Helpt u iedereen in nood?
  (6) Wat is het verschil tussen "noodhulp" en "ontwikkelingshulp"?
  (7) Hoe kiest WNH haar projecten?
  (8) Wat doet u als WNH meer middelen krijgt dan voor een bepaald project nodig is?
  (9) Vindt u dat de kosten van fondsenwerving zo laag mogelijk moeten zijn?
(10) Hoe rapporteert u over de activiteiten van WNH?
(11) Kan ik kleding en andere persoonlijke spullen aan WNH doneren?
(12) Ik voel me soms schuldig wanneer ik niet zo regelmatig kan doneren als ik zou willen. Is dat verkeerd?
(13) Geeft WNH niet-sektarische hulp?
(14) Hoe maakt u elke Euro die ik geef zo veel mogelijk waard?
(15) Ons bedrijf wil goederen doneren. Hoe doen wij dat?
(16) Kan ik als vrijwilliger een WNH project bezoeken en er wellicht een tijd werken?

(01) Wat is Wereld Nood Hulp? Sinds wanneer bestaat WNH?

WNH is  als "World Emergency Relief" opgericht in de Verenigde Staten in 1974 . Het was één van de  Christelijke hulporganisaties die zich als eerste richtten op twee van de meest rampzalige regio's in de wereld: het door droogte getroffen Afrika en het door overstromingen verwoeste Bangladesh.
WNH Nederland is begonnen in 1999 met twee hoofddoelen: hulp aan weeskinderen in Burundi en elders in Afrika; en wereldwijde noodhulp bij rampen en lange termijn hulp.
Vandaag maakt WNH deel uit van het wereldwijde netwerk van World Emergency Relief met kantoren in Nederland, Engeland, Duitsland, Frankrijk, Hongkong, Honduras en de Verenigde Staten.
Ons Kamer van Koophandel registratienummer is 41215052.

naar boven

(02) Wie staat aan het hoofd van WNH?

Joel Macallun, een pastor van de Anglicaanse orde. Hij werkte acht jaar als succesvol voorganger voordat hij zijn leven ging wijden aan het helpen van arme en noodlijdende mensen.

naar boven

(03) Wat maakt WNH anders dan andere organisaties?

Wij zijn uniek in de manier waarop wij elke gedoneerde euro zoveel mogelijk goed laten doen:

naar boven

(04) Werkt u samen met andere organisaties?

Vaak, maar altijd op discrete wijze. Wij zullen graag samenwerking overwegen met anderen die ons geen bezwaarlijke verwachtingen opleggen over hoe wij onze zaken moeten aanpakken, en die onze humanitaire waarden delen.

Wij hebben alle waardering voor de sterke punten en de middelen van andere organisaties, zoals wij hopen dat zij die van ons zullen waarderen. In de meeste gevallen is samenwerking tussen organisaties essentieel voor succes op langere termijn in hulp aan noodlijdende mensen.

naar boven

(05) Helpt u iedereen in nood?

Uiteraard is dat onmogelijk omdat onze middelen beperkt zijn. Maar wij geven onze hulp op basis van de nood van mensen, ongeacht hun ras, godsdienst of andere kenmerken.

naar boven

(06) Wat is het verschil tussen "noodhulp" en "ontwikkelingshulp"?

Noodhulp is steun op de korte termijn - bijvoorbeeld na een ramp. Ontwikkelingshulp betreft langdurige, meeromvattende projecten om de levensomstandigheden te verbeteren. Ons werk om voedsel naar slachtoffers van een hongersnood te brengen is noodhulp, onze zendingen van zaad waarmee boeren meer groenten kunnen telen, zijn veel meer gericht op ontwikkelingshulp. Een manier om het verschil te verduidelijken is de parabel van de uitgehongerde man die een vismaaltijd wenste. Moeten wij hem een vis geven om te eten (noodhulp)? Of leren wij hem vis te vangen (langere termijn hulp)? Of beter nog, leren we de man ook hoe hij een eigen boot en viswater krijgt (ontwikkelingshulp) en hoe hij vis kan verkopen? Al deze aspecten zijn belangrijk in de meeste situaties waarin wij werken.

naar boven

(07) Hoe kiest WNH haar projecten?

Wij hanteren acht hoofdcriteria:

Gevraagd worden: Zonder een "Vraag" kunnen wij niet weten welke hulp wij waar, wanneer en aan wie wij moeten leveren. Gewoonlijk is een fax, telefoontje of e-mail van een plaatselijke charitatieve instelling voldoende om aan het werk te kunnen.

Toegankelijkheid: Kunnen de mensen die wij willen helpen onze hulp ook daadwerkelijk aannemen? Zouden plaatselijke wetten of douane ons kunnen beletten om anderen te helpen?

Beschikbaarheid: Zijn de menselijke capaciteiten en de financiële en materiële middelen die wij nodig hebben ook beschikbaar voor ons?

Betaalbaarheid: Als een mogelijkheid om te helpen zich aandient, hebben wij dan de benodigde fondsen? Kunnen wij onze krachten bundelen met die van andere vertrouwde organisaties, en zodoende de verantwoordelijkheid delen? 

Acceptatie: Zullen de mensen die wij willen helpen de hulp van een Nederlandse organisatie accepteren, of zouden mogelijke gevoelens of ideeën een juist gebruik van onze hulp kunnen belemmeren?

Controleerbaarheid: Kunnen wij er zeker van zijn dat onze hulp daadwerkelijk de mensen bereikt die wij willen helpen?

Juistheid: Is het voorgestelde project een passende activiteit voor Christenen, en sluit het aan bij de belangen en de wereldbeschouwing van onze donateurs?

Anti-terreur: iedere programmapartner moet vrij zijn van enige connectie, direct of indirect, met terroristische organisaties.

naar boven

(08) Wat doet u als WNH meer middelen krijgt dan voor een bepaald project nodig is?

In dat geval maakt onze Raad van Beheerders een keuze uit verschillende mogelijkheden:

* Wij kunnen ieder surplus gebruiken voor andere manieren waarop wij mensen helpen.

* Wij kunnen een teveel aan gedoneerd geld in ons Noodfonds storten, onze onmiddellijk beschikbare reserve voor rampen en andere onverwachte noden.

* In uitzonderlijke gevallen kunnen wij contact opnemen met de donateurs die het teveel voor ons doel hebben gegeven, en hen een nieuwe bestemming laten kiezen uit verschillende alternatieve projecten.

naar boven

(09) Vindt u dat de kosten van fondsenwerving zo laag mogelijk moeten zijn?

Ja. Ons doel is om mensen te helpen, niet om activiteiten voor fondsenwerving te steunen, ook als die activiteiten noodzakelijk zijn. Wij letten zorgvuldig op onze uitgaven.

naar boven

(10) Hoe rapporteert u over de activiteiten van WNH?

Op onze website doen wij verslag van onze activiteiten, en in 2007 hopen wij informatieve brochures te verspreiden over wat wij doen, hoe wij het doen, waar wij het doen en welke resultaten wij bereiken.

naar boven

(11) Kan ik kleding en andere persoonlijke spullen aan WNH doneren?

Helaas kunnen wij zulke donaties van particulieren niet aannemen, om meerdere redenen:
* Op veel bestemmingen vereisen de plaatselijke gezondheidsvoorschriften dat gedragen kleding eerst gewassen wordt voor de distributie. Wij hebben geen mogelijkheden om kleding vooraf te reinigen.
* Gedragen kleding moet gesorteerd worden voordat het gedistribueerd kan worden. Wij hebben noch het personeel, noch de opslagruimte om enorme bergen kleding te sorteren.
* Zelfs voor mensen in nood moeten wij bij zulke donaties rekening houden met culturele factoren. Ook zouden bepaalde kleren en schoenen uit praktisch oogpunt niet geschikt zijn voor sommige levensomstandigheden - zoals damesschoenen met hoge hakken in een vluchtelingenkamp.

Als een kerk of een andere groep echter kleding wil inzamelen en zelf de verantwoordelijkheid neemt voor het wassen en sorteren, kunnen wij deze groep wel helpen om te zorgen dat hun zending bij de mensen terecht komt die het nodig hebben.
In andere gevallen adviseren wij u om zulke spullen aan een liefdadigheidsorganisatie in uw buurt te geven.

naar boven

(12) Ik voel me soms schuldig wanneer ik niet zo regelmatig kan doneren als ik zou willen. Is dat verkeerd?

Ja, dat gevoel is verkeerd. Wij beseffen dat niet iedere donateur voor elke nood kan geven. Maar elk verzoek voor een projectbijdrage is belangrijk - speciaal voor de mensen op wie wij onze hulpverlening richten.

Daarnaast willen wij onze donateurs op de hoogte houden van onze hulp aan anderen, met name van nieuwe projecten. Het biedt onze donateurs ook de mogelijkheid om hun steun in de vorm van gebeden te geven. De Bijbel zegt dat "het gebed van een rechtvaardige veel vermag..." (Jacobus 5:16). Wij geloven dat. Iedere nieuwsbrief biedt u een gelegenheid om te bidden en een mogelijkheid om te geven. Beide zijn even belangrijk.

naar boven

(13) Geeft WNH niet-sektarische hulp?

Ja. Wij zijn er vast van overtuigd dat onze projecten echte voorbeelden zijn van hoe "geloof en daden" samen kunnen werken. Al onze projecten helpen mensen op een non-sektarische basis. Als individuele mensen geloven wij dat de Bijbel toont hoe de liefde van God vrijelijk wordt gegeven, zonder eerst een geloofsbelijdenis te verwachten.

naar boven

(14) Hoe maakt u elke Euro die ik geef zo veel mogelijk waard?

Soms kunnen wij de "waarde in effectieve hulp" van elke gedoneerde euro wel tot het vijftienvoudige van de nominale waarde vermeerderen. Laten we een voorbeeld geven van hoe dat werkt.

Wanneer kinderen in Afrika voedsel nodig hebben en u reageert met een gift van 10 euro, kunnen wij:
(1) met uw gift naar een Afrikaanse markt gaan en daar wat voedsel kopen, of
(2) uw gift met die van anderen combineren en een vrachtwagen vol gedoneerd voedsel brengen tegen een fractie van de kosten.

Omdat wij dan alleen de kosten voor de verkrijging, het transport en de verdeling ter plaatse hoeven te betalen, kunnen wij uw gift vermeerderen tot een veel krachtiger middel om mensen in nood te helpen. Sommige organisaties gaan liever "naar de markt" om zelf de nodige producten te kopen. Soms doen wij dit ook. Maar het combineren van geldgiften met giften in natura van bedrijven levert gewoonlijk veel meer effectieve hulp op dan anders mogelijk zou zijn.

(15) Ons bedrijf wil goederen doneren. Hoe doen wij dat?

Stuur alstublieft een brief (met vermelding van uw faxnummer) naar ons kantoor, waarin u omschrijft:
(1) soort en hoeveelheid goederen u wilt doneren
(2) de conditie van deze goederen, inclusief etiketteren en verpakking
(3) de houdbaarheids- en de expiratiedata
(4) alle eventuele beperkingen zoals landen waarin zij niet toegestaan zijn
(5) de locatie van de voorraden en de transportconditie (verpakking, etc.)
Onze medewerkers zullen dan reageren met ons initiële antwoord, waarin meestal nog enkele specifieke vragen worden gesteld. Hoewel wij erkentelijk zijn voor elke aanbieding, kunnen wij niet elke gift in natura aannemen, soms omdat wij geen geschikte transportmogelijkheden hebben en soms omdat wij geen verantwoordelijkheid kunnen dragen voor bepaalde producten (zoals geneesmiddelen op recept) in het land van bestemming.

naar boven

(16) Kan ik als vrijwilliger een WNH project bezoeken en er wellicht een tijd werken?

Die mogelijkheid bestaat, op eigen kosten voor iedere vrijwilliger. WNH stuurt alleen vrijwilligers uit nadat zij beoordeeld zijn op hun mogelijkheden. Daarbij komen ondermeer persoonlijke en professionele referenties, medische aspecten en een gesprek met WNH kaderleden aan de orde. Ons werk wordt vaak onder extreme omstandigheden gedaan die de nodige stressbestendigheid vragen. Wij moeten er zeker van zijn dat de potentiële vrijwilligers geschikt zijn voor het betreffende project. Anders lopen wij het risico dat wij zowel onze vrijwilligers als onze begunstigden een slechte dienst bewijzen.

naar boven